百擎大數據
為切實加強網絡輿情管理,積極營造健康向上的主流輿論氛圍,利州區統計局緊密結合工作實際,制定出臺管理辦法,采取四項措施,有力加強統計網絡輿情監測與處置工作。
一、加強隊伍建設。明確一名班子成員分管網絡輿情工作,組建專班,由綜合股、法規股和辦公室負責人擔任網絡信息員,并由專人擔任網絡監看員,負責全局的網絡輿情監測與處置工作。
二、健全預警機制。由網絡監看員每天對統計內外網站、論壇等進行瀏覽監測,對涉及統計系統的輿情,及時進行收集、整理、篩選、登記。對苗頭性、傾向性問題,提前介入;對群眾關心的熱點、焦點指標以及涉及群眾切身利益的數據,主動做好解釋工作。
三、規范處置流程。在發生統計網絡輿情時,由網絡監看員記錄填報后報相關輿情分管領導提出處置方案,經主要領導批示后,由分管領導或所屬專業統一口徑對外進行信息發布或作情況說明。對于重大輿情,要求抓住關鍵的“黃金4小時”進行信息發布;對于一般輿情,如無特殊情況,要求在24小時內予以回復。
四、建立反饋制度。對于輿情反映的問題,涉及本系統的,及時反饋,做到有則改之,無則加勉;涉及到多個部門或其他單位的,做到及時函告,做好對接工作,力爭從源頭上消除網絡輿情隱患。