在網絡輿情發展中我們經?？吹阶h程設置和意見領袖這兩個詞，但是你知道它們是什么意思，在網絡輿情發展中又扮演著什么角色呢？

　　議程設置理論由美國傳播學者麥庫姆(McCombM.)等在總結媒介議程、公眾議程和政策議程的基礎上提出，認為新聞媒介能為大眾設置議事程序，決定大眾想什么、關注哪些議題、對議題重要性的認知，突顯了新聞媒介對社會輿論形成的重要影響。

　　在受眾自創內容的網絡新媒體時代，議程設置的要素媒體、公眾和政府并未改變，但要素之間的作用和角色發生改變，主要表現在: (1)網民擁有議程設置的自主權，包括是否設置和如何設置，影響媒介議程和政策議程; (2)微博時效性和裂變性的傳播特征使其在議題觸發和議程設置中的作用顯著，成為網絡輿情危機最重要的觸發平臺;(3)微博意見領袖成為輿情擴散和議題流向的信息通道與重要節點; (4)官方輿論場和民間輿論場交互推動、合力促成網絡輿情的生成和優化;(5)“自媒體曝光一媒體關注一形成社會話題一影響政府行為”成為新的議程設置模式，網絡輿情“倒逼”現實社會改善和進步。

　　意見領袖理論由美國傳播學者拉扎斯菲爾德(LazarsfeldP.)等在研究二級傳播理論時提出，信息從媒體到受眾，需要經過意見領袖的傳遞，由此將信息傳播分成兩個階段。意見領袖熟悉某領域信息和信息渠道，在人際傳播中樂于為他人提供信息意見并施加影響，受到所在群體的尊重，對他人觀念和價值判斷的形成作用較大。

　　在網絡輿情傳播領域，網絡意見領袖也發揮著重要作用。幾乎每一重大事件都有意見領袖的參與，普通網民的爆料在經過意見領袖的轉播后才能獲得廣泛關注，意見領袖對網絡媒體使用的熟練程度、對社會熱點和危機事件信息的獲取能力和分析加工能力、意見觀點的理論水平、社會經濟地位、社會.交往能力、信息傳播能力、輿論引導能力，遠非普通網民所能比擬，網絡意見領袖充當了網民與媒體和政府溝通的橋梁，引導和推動網絡輿論、直至影響事件的發展走向。意見領袖理論對于網絡輿情的發生和演化，網絡輿情危機事件的解決、網絡輿情的監控和引導都具有重要意義。

　　總之，議程設置理論和意見領袖對于網絡輿情的發生傳播演化、網絡輿情主體特征和輿情引導研究，都具有重要指導作用。