百擎大數據
網絡輿情監測系統對目前政府機關、企業都是非常重要的。但有些客戶對于網絡輿情監測系統一般理解為是把互聯網上的各種信息,搜集到一起,呈現給用戶,這其實和網絡搜索引擎的功能相一致了。那么輿情監測系統與互聯網搜索引擎查詢是一樣的嗎?它們的區別有哪些呢?
01、功能和服務
輿情監測系統的數據是經過過濾、分析和挖掘的,具有豐富的統計數據,輿情監測系統的主要功能并不是提供輿情信息的搜索,而是具有自動發現,趨勢分析,專題追蹤,自動預警,自動分類等功能;而互聯網搜索引擎只能提供相關的搜索服務,同時搜索結果出于商業利益的驅動,摻雜許多不合理的因素。
02、采集范圍
輿情監測系統所采集的信息范圍是定向的,是用戶關注的特定區域、特定領域的網站,針對這些網站可以做到全面采集和準確精確。也可以全網監測。但是百度、360、谷歌等互聯網搜索引擎雖然采集范圍廣泛,但是針對具體的輿情載體,采集深度不夠,采集不全面。
03、更新速度
輿情監測系統用戶可以自己設置采集的更新頻率,對于輿情高發的載體網站可以做到分鐘級的更新,這一點互聯網搜索引擎是無法達到的?;ヂ摼W搜索引擎的采集周期一般都是數天或者數周,甚至會出現漏采,無法采集的情況。
04、采集的網站種類
輿情監測系統可以做到對新聞,論壇,博客,貼吧等輿情載體的全面采集,尤其是針對論壇,博客,微信公眾號等這些輿情高發區域媒體,實現全面、迅速的輿情采集的同時,可以采集信息的點擊數,回復數,轉載數等等。而互聯網搜索引擎大多是采集新聞網站,而對于論壇,博客,公眾號等等往往無能為力,更無法提供輿情分析需要的統計數據。
05、采集數據的有效性
互聯網搜索引擎所采集的數據,往往是沒有經過過濾的,甚至充斥著大量的廣告等垃圾信息。這些信息往往可以作為輿情的并不多。而輿情監測系統所采集的數據是有效的,和用戶相關的,真正稱之為輿情的數據。
06、輿情信息儲存和利用
輿情監測系統的信息是儲存在用戶本身系統內的,可以進行歸檔,分析利用以及作為應用系統的數據來源;但是針對互聯網搜索引擎中的數據,用戶沒有任何干預的手段,只能通過其固定的檢索服務進行訪問。
07、相關信息的數量
百度和谷歌等互聯網搜索引擎雖然擁有絕對多的數據量,但是對于和用戶相關的輿情信息,由于其沒有定向采集全面,深度等優勢,其收錄數量就會大大低于輿情監測系統。另外,輿情監測系統集成了互聯網搜索引擎的元搜索功能。
總而言之,互聯網搜索引擎采集的信息數量雖然絕對值較大,但與用戶相關的信息太少,用戶真正關注的輿情信息又沒包含在內,無法提供對于輿情信息的分析、挖掘以及研判等功能,無法與輿情服務實際相結合,不能提供輿情工作的效率和質量,也不能自動生成簡報等成果,無法為用戶提供輔助決策等功能;而輿情監測系統的優勢彌補了互聯網搜索的不足。